〒101-0051
東京都千代田区神田神保町2-2-33
神田神保町2丁目ビル5階
お問い合わせ
TEL.0120-835-854
TEL.0120-264-237(ご契約後のお客様)
水曜~日曜 10時~19時
※夏季休暇・年末年始を除く
Instagram X.com Contact Us

MENU

Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社グリオス(以下「当社」)は、お客様・お取引先様・採用応募者の皆様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令およびガイドラインを守り、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、事業に必要な範囲で、適正な方法により次の個人情報を取得します。

  • 氏名、会社名・団体名、住所、電話番号、メールアドレス
  • お問い合わせ、お見積り、ご契約、工事・設置、アフターサービスの際にいただく情報(設置場所、建物や設備の状況、ご契約内容など)
  • 不動産の売買・賃貸に関する情報(物件情報、ご希望条件など)
  • 採用応募の際にいただく情報(履歴書・職務経歴書の記載事項など)
  • お取引先様のご担当者の氏名、所属、連絡先

要配慮個人情報(病歴、障害など)は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。

  1. お問い合わせ・ご相談への回答、資料の送付
  2. 当社の商品・サービスの提供(電力の切り替え、太陽光パネル・蓄電池の設置、リフォーム、不動産の売買仲介・賃貸管理、浄水器の販売・設置その他当社の事業)に伴う、お見積り、ご契約、工事・設置、保守、アフターサービス
  3. ご契約に基づく連絡、ご請求、代金の受領
  4. 当社の商品・サービスに関するご案内(ご本人が停止を希望された場合は中止します)
  5. ご本人であることの確認、反社会的勢力に該当しないことの確認など、法令や条例に基づく確認
  6. お取引先様との商談、ご連絡、取引の管理
  7. 採用応募者の選考、選考に関するご連絡
  8. 商品・サービスの改善、新たなサービスの検討
  9. 法令に基づく対応

上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報保護法で認められている場合

4. 業務の委託

当社は、工事・設置、配送、システムの運用などの業務を外部に委託する際、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取り扱いを委託することがあります。この場合、委託先を適切に選び、契約などにより必要かつ適切な監督を行います。

5. 他社から委託を受けて取り扱う個人情報

電力会社などの取次ぎや、物件オーナー様からの管理受託など、他社から委託を受けて個人情報を取り扱う場合は、委託元との契約で定められた目的の範囲でのみ利用します。

6. 安全管理のために講じた措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

  • 組織的安全管理措置:個人データの取扱責任者を定め、取り扱いのルールを整備しています。
  • 人的安全管理措置:従業者に個人データの取り扱いについて教育を行い、秘密保持を徹底しています。
  • 物理的安全管理措置:個人データを扱う区域への立ち入りを管理し、書類や機器の盗難・紛失を防ぐ措置を講じています。
  • 技術的安全管理措置:アクセスできる者を限定し、不正アクセスなどから保護する仕組みを導入しています。
  • 外的環境の把握:当社は、採用応募の受付に米国の Google LLC が提供するサービスを利用しています。外国の事業者のサービスで個人データを取り扱う場合は、その国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。

7. 開示などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

ご請求は下記の窓口までご連絡ください。所定の請求書と本人確認書類(代理人による場合は委任状など)の提出方法をご案内します。お電話で開示内容をお伝えすることはいたしません。手数料が必要な場合は、ご請求の際にご案内します。

8. 本サイトの閲覧について

本サイトは、文字の書体や画面表示のためのプログラムを外部のサーバー(Google LLC など)から読み込んでいます。その際、閲覧者のIPアドレスやブラウザの種類などの情報が各事業者に送信されます。本サイトでは現在、アクセス解析や広告のためのツールは使用していません。導入する場合は、本ポリシーを改定してお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、次の窓口で承ります。

窓口
株式会社グリオス 個人情報お問い合わせ窓口
電話
0120-835-854
メール
info@grios.jp

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変化に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. 事業者情報

名称
株式会社グリオス
代表者
代表取締役 柳川 涼介
所在地
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-2-33 神田神保町2丁目ビル5階

制定日:2026年9月25日

Contact

お問い合わせ


お住まいのことならGRIOSへ、専用フォームよりお気軽にご相談ください。

Contact us